Nounou : quelles questions poser en entretien ?
Recrutez plus facilement
Vous êtes sur le point de partir en chasse d'une nounou de rêve pour la garde à domicile de votre enfant ? Entamez les recherches préparé(e), découvrez les questions à poser aux candidates.
Trouver la perle, la nounou idéale, celle qui vous permettra de partir au bureau en toute confiance, enfants souriants derrière vous, c’est une véritable quête du Graal. Et pourtant, il en existe des femmes (ce sont plutôt des femmes, dans ce métier) de cœur, d’amour, de confiance. Des personnes pour qui le bien-être physique et psychique de votre petit comptera autant que pour vous. Elles sont nombreuses, même… mais, tous les parents le savent, le processus de recrutement d’une nounou peut aussi vous mettre en contact avec d’étranges personnages, parfois franchement inquiétants à qui pour rien au monde vous ne confieriez la chair de votre chair.
Pour tenter d’y voir plus clair, préparez vos entretiens avec une série de questions. On a fait la liste pour vous.
Opérez un premier tri par téléphone
Avant de rencontrer une candidate, posez-lui quelques questions au téléphone, vous y verrez ainsi plus clair, comprendrez sa motivation et verrez si vos besoins et les siens peuvent correspondre.
1/ Passez en revue les exigences de l’emploi que vous proposez et vérifiez qu’elle réponde bien aux critères nécessaires. N’oubliez pas de vous assurer qu’elle soit disponible aux horaires qui vous arrangent. Demandez-lui si elle est OK pour effectuer un léger ménage (au minimum le rangement des pièces utilisées par les enfants). Si d’emblée quelque chose cloche, remerciez-la et passez à la candidate suivante : inutile de vous faire perdre votre temps à l’une et l’autre.
2/ Assurez-vous qu’elle a de l’expérience en matière de garde d’enfant. Demandez-lui l’âge des petits dont elle s’est occupée, combien ils étaient et pourquoi elle n’est plus auprès d’eux. La façon dont elle parle des enfants et de ses anciens employeurs sera très instructive.
3/ Demandez ensuite à la candidate ce qu’elle cherche, comment elle voit son travail, combien de temps elle aimerait rester… Assurez-vous que vos attentes coïncident, c’est mieux…
4/ Prévenez-la que vous souhaitez vérifier ses références en appelant ses précédents employeurs. Dites-lui, par conséquent, que vous aurez besoin de prochainement des coordonnées de personnes à contacter.
5/ Si vous êtes toujours intéressées l’une et l’autre, fixez un rendez-vous à votre domicile et idéalement en présence des enfants à garder. Rappelez-lui d’apporter une liste de contacts d’anciens employeurs auxquels vous pourrez téléphoner.
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Une réaction à cet article.
moleskine
13/01/2011 à 12:20
et ne pas oublier d'aller la rencontrer avec l'enfant et d'observer sa réaction face au gnôme que vous lui présentez !
Une nounou qui va d'abord s'intéresser à l'enfant, le regarder, lui sourire voir demander à le prendre dans les bras augure plutôt du bon.
D'autres seront davantage intéressées par les parents, leur profession et leurs horaires et n'auront, à l'issue de l'entretien qu'à peine jeté un coup d'oeil à l'enfant (pour les pires) ou tout juste posé les questions d'usage...
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